개인정보처리방침
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본 방침은 회사가 운영하는 젤리의 마을 공식 사이트(playjellyvillage.com) 에 적용됩니다. 게임 애플리케이션 내에서의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도로 고지되는 방침을 따릅니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.
이용자가 직접 제공하는 정보 — 이메일 문의 시 (dev@evst.co.kr)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이메일 주소, 문의 내용 |
| 선택 (버그 신고 시 이용자가 적는 경우) | 기기 모델, OS 버전, 게임 버전, 인게임 유저 ID, 발생 시각 |
자동으로 생성·수집되는 정보
| 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 방문 페이지 | 서비스 이용 통계 분석 |
회사는 웹사이트에서 회원가입, 결제, 사전예약 등 별도의 개인정보 수집 절차를 운영하지 않습니다. 이름, 전화번호, 주민등록번호, 결제 정보는 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 이메일 문의·버그 신고의 접수 및 답변 제공
- 서비스 오류 확인 및 품질 개선
- 서비스 이용 통계 분석
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의 관련 정보(이메일, 문의 내용, 기기 정보 등) | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 접속 로그, IP 주소 | 수집일로부터 3개월 |
보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
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- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 요구되거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우
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| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | IP 주소, 접속 로그 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 미국 | 쿠키를 통한 접속 기록, 기기 및 브라우저 정보 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 서비스 이용 통계 분석(Google Analytics) | 위탁 계약 종료 시까지 |
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- 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
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- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
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- 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
- 개인정보가 저장된 시스템에 대한 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 및 피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | (확정 필요) |
| 직책 | (확정 필요) |
| 연락처 | 051-900-9009 |
| 이메일 | dev@evst.co.kr |
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11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
12. 개인정보처리방침의 변경
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- 공고일자: 2026-09-05
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